JUNIO PRESENCIAL LANUS

Existe mucha controversia sobre las matrículas en refrigeración porque no están regidas por un ente estatal único como el gas o la electricidad. Sin embargo, estar matriculado en la Cámara Argentina de Instaladores Matriculados (CAIM) tiene un peso fundamental tanto legal como oficial.

Aquí te explicamos por qué NO es «vender humo», sino una herramienta de trabajo profesional con respaldo institucional de fondo:

1. El Respaldo de las Garantías de Fábrica (Estrategia Comercial)

La mayoría de los fabricantes de aires acondicionados (Samsung, LG, BGH, etc.) exigen en su certificado de garantía que el equipo sea instalado por un técnico matriculado.

El problema

Si un técnico sin matrícula instala un equipo nuevo y este falla, la fábrica suele rechazar el reclamo alegando «mala praxis».

La solución

Al estar matriculado por CAIM, vos le entregás al cliente el certificado de instalación con carácter de declaración jurada, y ambos (técnico/cliente) firman este documento. Eso le asegura al cliente que su garantía de fábrica tenga validez legal.

2. Entidad Oficial y Respaldo del Estado

A diferencia de oficinas improvisadas, CAIM es una de las dos únicas cámaras oficiales en el país aprobadas para operar. Posee CUIT, Número de Resolución y Estatutos presentados y aprobados por el Estado Nacional. Su validez es tal que la Cámara matricula al personal de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación y trabaja bajo convenio con los municipios de Lomas de Zamora, San Isidro, Tigre y universidades públicas y privadas. Estar en la base de datos digital de CAIM significa contar con un aval que el mismo Estado utiliza para sus técnicos.

3. Cobertura y Responsabilidad Civil

Ante un problema legal, estar dentro de una Cámara oficial demuestra que el técnico tiene una formación acreditada. No es lo mismo un «idóneo», que un técnico que rindió un examen y está registrado en una entidad con personería jurídica y estatuto aprobado. Ante un juez, la matrícula de CAIM es la prueba de idoneidad profesional.

4. Ingreso a Consorcios y Empresas

Muchos edificios de categoría, barrios cerrados y empresas prohíben la entrada de técnicos sin credencial oficial. La matrícula de CAIM es el documento legal que te abre esas puertas, permitiéndote incluso facturar por tus servicios gracias a su estructura jurídica.

Conclusión: La matrícula en refrigeración es un Estándar de Calidad Oficial. Es la forma en que el instalador le garantiza al cliente que respeta las normas técnicas y que protege su inversión.

NOTA: No te dejes engañar por la ignorancia de quienes dicen que estas cámaras no existen. Al tener un Estatuto aprobado por el Estado, CAIM está dada de alta para operar con aptitud en todo el territorio nacional. Nosotros no vendemos humo, vendemos respaldo técnico, legal y seguridad para el usuario.

¿ENTONCES, ES IMPORTANTE O NO, LA MATRICULA?

Ser matriculado es importante, pues sabemos que algunos clientes a la hora de contratar a un técnico, si este es matriculado, es porque algún curso hizo y a la hora de dejar la manipulación de su costoso equipo en manos de alguien, se siente más seguro si el técnico tiene un credencial otorgada por una cámara de matriculación ya que en internet, ingresando al sitio de dicha cámara, se podrá corroborar si la persona es o no matriculada.

Existen algunas maniobras de venta en algunos comercios de electrodomésticos y es: que al cliente se le dice que el equipo debe ser instalado por un matriculado por requisito de la garantía, ya que en la mayoria de los certificados de garantía de los equipos, en el apartado que dice: «DATOS DEL MATRICULADO» debe ingresar sus datos el instalador y su número de matrícula y por supuesto la empresa que realizó la venta del equipo, podrá ingresar a la página de la cámara de matriculación y corroborar si el técnico esta matriculado en dicha cámara. Es ahí en donde le preguntan al cliente si cuenta con un técnico matriculado para la instalación, la mayoría contesta que no conoce a ninguno, y es ahi donde el vendedor le ofrece la instalación junto con la venta del equipo acondicionador de aire.

Es por esa razón que el cliente compra también la instalación junto al equipo, el cual luego será instalado por un tercerizado que tal vez no tenga matrícula pero SÍ la tiene el técnico que trabaja junto con la casa de electrodomésticos o con alguna empresa que lo contrata para efectuar estas instalaciones matriculadas.

Como mencioné más arriba, ser matriculado tiene su importancia para no perder clientes que le pregunten si posee matrícula, pues el cliente se siente más seguro si en un futuro su equipo presenta alguna falla o desperfecto eléctrico/mecánico o fugas de refrigerante, etc. y se viera en la necesidad de ejecutar el reclamo de la garantía, ya que se le advirtió a la hora de hacer la compra ,que era un requisito del fabricante y quedando sujeto solo a ese pensamiento, no dejará que su equipo sea instalado por un técnico que: por más años de experiencia que el mismo pueda tener, haga la instalación si no es matriculado.

Tal vez con esta explicación quede aclarado que si bien, no es un requisito legal tener una matrícula, al menos, ayuda al técnico a no perder oportunidades de trabajar en esa instalación y al cliente también lo ayuda saber que su equipo fue instalado por un técnico matriculado tal como se le sugirió que debía ser.

De esa manera, ambos quedan satisfechos, el cliente y el técnico, ya que pudo realizar su trabajo en un ambiente cálido y no haber tenido que entrar en la disputa si la matrícula existe o no, o que no es ilegal no tenerla y todo tipo de polémicas, pues el técnico podrá defender su postura cierta o no, pero lo cierto, es que el cliente le dirá: que si no es matriculado, prefiere no realizar la instalación de su equipo, pues en definitiva el cliente es quien paga por el servicio y decide con quien hacer la instalación.

La Matrícula no tiene gastos de mantenimiento mensual.
Su vigencia es por un año a partir del día en que fue confeccionada.
Tiene aval en todo el territorio nacional.
Su validez y fecha de vencimiento pueden ser corroboradas en el sitio web de C.A.I.M (Cámara Argentina de Instaladores Matriculados)

En la página de C.A.I.M encontrarás numerosos beneficios como:
Video Tutoriales
Asesoramiento Jurídico
Cursos y otras novedades.
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